Hur handlar jag i webbutiken

Får jag någon bekräftelse via e-post?

Ja, när du har genomfört köpet i ”kassan” skickas en bekräftelse till din e-postadress.

Hur köper jag en E-kurs?

När du har lagt produkten i Kundvagnen och betalat i ”kassan”.

Hur länge har jag tillgång till E-kursen?

När du själv väljer att du är färdig med kursen. Du bestämmer själv takten för ditt lärande.

Du kan titta på varje avsnitt så många gånger du vill. Det finns inget slutdatum.

Dessutom kan du gå kursen både på din dator, smartphone eller surfplatta.

Ingår moms i priset?

Moms är angiven i priset och det framgår också på kvittot som skickas till din e-post.

När startar E-kursen?

När din order har fått statusen ”Färdigbehandlad” får du tillgång till E-kursen.

Vi skickar via e-post till dig när din order är ”Färdigbehandlad”.

Om jag inte är nöjd med kursen?

Vi vill inte att du ska känna dig missnöjd! Om du inte är nöjd med ditt köp, kontakta oss inom 14 dagar så återbetalar vi kursavgiften.

Var hittar jag min köpta E-kurs?

När du har gjort en beställning blir du automatiskt registrerad som kund i webbutiken.

Inloggningsuppgifter skickas till din e-postadress.

När du är inloggad hittar du dina köpta E-kurser under rubriken ”Mitt konto” och ”Nedladdningar.

Webblänk: Mina köpta E-kurser

Vilka betalalternativ kan jag välja?

Vi erbjuder Kortbetalning och Bank-giro-inbetalning.

Väljer du Kortbetalning får du direkt access till din köpta E-kurs.

Väljer du Bank-giro betalning blir din order pausad tills vi har erhållit betalningen på vårt konto.

Hur man genomför en E-kurs

1. Var hittar jag mina E-kurser?

När du är inloggad hittar du dina köpta E-kurser under rubriken ”Mitt konto” och ”Nedladdningar.

Webblänk: Mina köpta E-kurser

2. Var hittar jag webblänken till min E-kurs?

Under rubriken Mitt konto -> Nedladdningar, visas länkknappar till dina köpta E-kurser.

Klicka på knappen och du kommer till E-kursens inledningsavsnitt med kursinnehåll.

Klicka bilden för att göra den större.

3. Hur navigerar jag mellan E-kursens olika avsnitt?

A)

Nederst på e-kursens inledningssida, visas kursinnehåll med webblänkar till varje kursavsnitt.

Under kursinnehåll visas navigeringsknappar som går till; Webbutiken, Dina köpta E-kurser och E-kursens första avsnitt.

Klicka bilden för att göra den större.

B)

När du har startat E-kursen och kommer till kursavsnitt 1, visas längst ned på sidan navigeringsknappar till nästa kursavsnitt 2 och Hem-knappen till E-kursens inledningssida.

Klicka bilden för att göra den större.

C)

Navigera till nästa kursavsnitt, föregående kursavsnitt eller till E-kursens inledningssida.

Klicka bilden för att göra den större.

D)

Navigera till nästa kursavsnitt, föregående kursavsnitt eller till E-kursens inledningssida.

Klicka bilden för att göra den större.

E)

När du har kommit till E-kursens sista avsnitt visas navigeringsknappar till föregående kursavsnitt och till E-kursens inledningssida.

Klicka bilden för att göra den större.